印尼是世界上最大的群岛国家之一，由许多岛屿组成。首都是雅加达，官方语言是印尼语。印尼是一个多元文化和多种宗教共存的国家，融合了马来、印度、中东、欧洲和中国的文化影响。该国经济以农业、工业和矿业为主要支柱，同时也依赖于旅游服务业。印尼以美丽的海滩、热带雨林、火山、古老的文化遗迹和丰富的潜水点而著称。

印尼国家概况：

•首都： 雅加达（Jakarta）

•人口： 印尼人口约为2.7亿。印尼是世界上人口第四多的国家，拥有丰富的文化和多样化的民族，包括爪哇人、苏门答腊人、巴厘岛人等

•语言： 官方语言为印尼语（Bahasa Indonesia）。此外，印尼还有许多其他语言和方言，包括爪哇语、苏门答腊语等

•宗教： 主要宗教是伊斯兰教，占多数人口。此外，还有基督教、印度教、佛教等。

•政治体制： 印尼是一个总统制共和国，由总统领导。政府体制包括行政、立法和司法三个独立的分支。

•经济： 印尼是新兴市场经济体，其经济在东南亚地区占有重要地位。经济主要依赖于农业、矿产、制造业和服务业。

•地理： 印尼由数千个岛屿组成，其中一些拥有世界上最美丽的自然景观。该国有许多活火山，丰富的热带雨林和珊瑚礁。

•文化： 印尼拥有丰富多样的文化，受到马来、印度、中国和欧洲等文化的影响。传统舞蹈、音乐、手工艺和美术都是印尼文化的重要组成部分。

•环境问题：印尼面临一些环境挑战，包括森林砍伐、石油污染、空气和水污染等问题。政府致力于采取措施来解决这些问题。

印尼市场特点：

对外贸易

印尼主要出口产品有石油、天然气、纺织品和成衣、木材、藤制品、手工艺品、鞋、铜、煤、纸浆和纸制品、电器、棕榈油、橡胶等。

主要进口产品有机械运输设备、化工产品、汽车及零配件、发电设备、钢铁、塑料及塑料制品、棉花等。

中国是印尼的最大贸易伙伴和第二大投资来源国。两国经贸合作成果丰硕，从商品类别来看，机械器具、 矿物产品、 贱金属、 化学产品、 动植物油是双边前五大贸易商品。

文化习俗及买家特点

（1）、与印尼人见面时应该主动递上名片，因为他们非常重视这一交换。

（2）、在与印尼人面对面交流时，要避免用左手递东西或食物，同时要注意些印尼人信奉伊斯兰教，忌食猪肉类食品。

（3）尊重文化差异。避免谈论当地政治、宗教等敏感话题。

（4）印尼人较多信仰伊斯兰教，印尼人偏好绿色、白色和蓝色，产品设计需贴合当地市场趋势和用户习惯。

（5）印尼人非常重视交情，一定要注重关系的培养。

（6）印尼买家大多谦和有礼，喜欢笑，所以和他们面对面交流时，一定不要愁眉苦脸。

（7）印尼商人很强调行业互助精神，待人很有礼貌，不讲别人的坏话，但却较难成为知心朋友。一旦建立了推心置腹的交情，与之合作就比较容易，而且可靠。同时他们做决定比较慢，和他们打交道，一定要有耐心。

（8）注意跟年长者交流时的用语。他们喜欢让客户先讲，然后给出自己的提案，强调不同点后礼貌提出他们的要求，但最后只会给对方一个含糊的结果。

关税

印度尼西亚的平均进口关税水平较低，对进口商品的关税分以下 4 类征收：

（1）A 类商品：为国内必要的进口商品‚包括稻米、面粉、某些钢铁制品、某些化纤产品、棉花、药材、农业机械设备等。这类商品的进口关税率大部分在 5%至10%之间。

（2）B 类商品：为一些工业产品必需的零部件和材料‚进口关税率为 10%左右。

（3）C 类商品：为国内市场需求不大或国内相关企业需要进口保护的商品。

（4）D 类商品：为奢侈品、某些消费品‚以及国内可以生产但应加以进口保护的商品。

清关要求

印尼一定是世界上公认最难清关的国家之一。

目前印尼进口清关的基本原则是，货值低于100美元的货件免税；货件的海关价值高于100美元但低于或等于1500美元可根据以下任一方式进行清关：使用托运收据清关（单一关税7.5%）或通过递交PIBK/PIB进口申报进行清关。

在印度尼西亚，海关分为红灯海关和绿灯海关。

一般来说，每年的12月至次年3月是印尼进口清关的高峰期，海关会与其他执法部门联合严查清关手续，需要更多手续和更长时间。

在红灯期出货，建议这样做以规避风险：

（1）、在发货之前，需要明确货物信息，与当地客商沟通，了解印尼海关的最新政策以及该类产品是否会遇到清关阻碍。如果有需要，还应该与实力雄厚的目的港代理合作。

（2）、如果印尼客商没有适当的进口资质，或者资质较浅，很可能会受到更严格的清关检查。即使他们拥有进口许可证API或被列入Master
List，也不一定能顺利完成清关。因此，可以考虑采用DDP（Delivered Duty
Paid）操作，即通过一些具有较好资质的进口代理来完成通关手续。

（3）、无论选择DDP还是DDU操作，建议在订舱时与船公司协商申请”14天免费堆场使用期”，这样即使清关需要的时间比平时长一些，也可以避免或减少柜租费用。

专业市场

印度尼西亚的专业市场集中于雅加达。以下是部分专业市场，仅供参考。

（1）服装批发市场：Tanah Abang（印度尼西亚最大的服装批发市场）。

（2）五金批发市场：Glodok（Mangga Besar）。

（3）钢材批发市场：Jalan Jayakarta。

（4）电脑电子产品批发市场：Mangga Dua。

（5）手机批发市场：Roxy Mas。

（6）不锈钢制品、塑料制品批发市场：Jembatan Lima。

（7）综合类批发市场：Senen Jaya（日用品为主）、Pasar Pagi（服装、首饰品）、ITC（服装、首饰和日用品）和 Glodok/Pecinan（唐人街批发市场，食品、日用品和玩具等）

产品认证

印尼产品认证主要有4种：SNI认证、BPOM认证、HALAL认证、POSTEL认证。

SNI认证

• 适用范围：电器产品、建筑材料、纺织品、食品、化学品等多种产品。
• 认证机构：印度尼西亚国家标准局（BSN, Badan Standardisasi Nasional）。
• 强制性：对于某些高风险产品，SNI认证是强制性的，必须获得SNI标志才能在市场上销售。

BPOM认证

• 适用范围：食品、药品、化妆品、保健品等。
• 认证机构：印度尼西亚食品和药品监督管理局（BPOM）。
• 强制性：所有进口的食品、药品、化妆品和保健品必须获得BPOM认证编号。

HALAL认证

• 适用范围：食品、饮料、药品、化妆品等与穆斯林消费者相关的产品。
• 认证机构：印度尼西亚Ulema Council（MUI）和印度尼西亚Halal产品保证局（BPJPH）。
• 强制性：HALAL认证对于涉及到穆斯林消费的产品是强制性的。

POSTEL认证

• 适用范围：通信设备，如手机、路由器、无线设备等。
• 认证机构：印度尼西亚通信与信息技术部（Kominfo）。
• 强制性：所有电信设备必须获得POSTEL认证才能合法销售。

印尼的主要节假日包括：国庆日（Independence Day）- 每年的8月17日，庆祝印度尼西亚独立的纪念日。 宗教节日（Religious Holidays）- 包括回教节日如开斋节（Idul Fitri）和古尔邦节（Idul Adha），以及基督教和印度教节日等。 中国农历新年（Chinese New Year）- 作为印度尼西亚的多元文化国家，中国农历新年也是一个重要的节日。 独立纪念日（Heroes’ Day）- 11月10日，纪念印度尼西亚国内英雄的日子。 卡斯穆萨汀日（Kartini Day）- 4月21日，旨在纪念印尼妇女和平等权益领袖Radenu Ajeng Kartini。 万灵节（All Saints’ Day）- 基督教的重要节日，日期为每年的11月1日。 卡齐姆尼亚哈日（Ascension of the Prophet Muhammad）- 纪念先知穆罕默德升天的回教节日。 万圣节（Halloween）- 尽管不是官方节日，但在印尼的许多地方有庆祝万圣节的传统。

印尼市场客户开发渠道：

展会

1.印尼贸易博览会（Indonesia Trade Expo）

2.印尼国际汽车展览会 (IIMS)

3.印尼国际农业展览会（INAGRITECH）

4.印印尼国际食品和饮料博览会（IFBE）

5.印尼建筑与室内设计展览会（IBUILD）

6.印尼家具和工艺品行业展览会（IFEX-INDONESIA INTERNATIONAL FURNITURE EXPO）

电商平台

1. Tokopedia – 印尼最大的综合型电子商务平台，提供各种商品类别。
2. Bukalapak – 提供各种商品的在线购物平台，重点支持本地品牌和小型商家。
3. Shopee – 快速崛起的电商平台，提供时尚、家居、美妆、电子产品等商品。
4. Lazada – 在东南亚地区拥有较大影响力的电商平台，提供多种商品类别。
5. Blibli – 主要提供电子产品、时尚、美妆、家居用品等商品。
6. JD.ID – 由京东旗下的印尼分公司，提供各类商品。
7. MatahariMall – 在时尚、美妆等领域较为活跃的在线购物平台。
8. Blanja.com – 由印尼知名电信运营商Telkom Indonesia和eBay合作创建，主要提供各种商品。

社交平台

对于OTT或社交媒体平台，访问最多的是，YouTube占65.41%，Facebook占60.24%，Instagram占30.12%，TikTok占26.80%；

在即时通讯软件方面，最常访问的是，Whatsapp为98.63%，FacebookMessenger为46%，Telegram为12.91%

常用搜索引擎

Google.co.id：谷歌在印尼的本地化版本，在印尼非常流行。Yahoo.co.id：雅虎也是印尼的一个主要搜索引擎。Bing.com：微软的必应搜索引擎也在印尼使用。Baidu.com：作为中国主要的搜索引擎，百度在印尼也有一定的用户群体。

黄页网站

indonesiayp-https://www.indonesiayp.com/ 

Yellowpages.co.id – https://www.yellowpages.co.id/

Indotrading.com – https://www.indotrading.com/

Seva.id – https://www.seva.id/

Zomato.com – https://www.zomato.com/id

印尼B2B平台

Indotrading.com – https://www.indotrading.com/

BizSource Indonesia – http://www.bizsource.co.id/

Ralali.com – https://www.ralali.com/

印尼的论坛：

Kaskus

这是印尼最大的社交平台之一，涵盖了技术、娱乐、生活方式等等。

Indowebster

一个流行的讨论论坛，包括新闻、音乐、电影、游戏等。

Female Daily

一个以女性为主题的论坛，包括美容、时尚、健康等。

Detik.com

当地新闻媒体，讨论各种时事话题以及其他相关话题。